مشرف تكنولوجيا المعلومات

يقوم منسق / مشرف تقنية المعلومات بتنسيق عملية التثبيت والاستخدام اليومي لأنظمة الفندق ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، نظام إدارة العقارات ، ونظام نقاط البيع ، ومفتاح الهاتف ونظام محاسبة المكالمات ، والمكاتب الخلفية ونظام المخزون. ومسؤول أيضا عن تحديد وحل مشكلة النظام ..

ملخص المسؤوليات:
 
تشمل التقارير المقدمة إلى مدير تقنية المعلومات ، المسؤوليات ووظائف الوظائف الأساسية على سبيل المثال لا الحصر ما يلي:

تخطيط وتنفيذ وتنسيق تثبيت النظام داخل الجدول المعتمد والميزانية.
تقديم المساعدة الفنية في دعم نظام الدورة الشهرية.
مساعدة مدير النظام في تخطيط وتنظيم وتطوير التدريب المنظم لموظفي الفندق.
تشخيص وحل مشاكل الأجهزة والبرامج.
تزويد جميع البائعين بالتعليمات والمواد والإمدادات اللازمة لتشغيل فعال للنظام.
الإشراف على سجلات النظام.
تعمل في الامتثال لجميع السلطات المحلية والولائية والحكومية.
الحفاظ على برنامج النظام في حالة التشغيل.
الحفاظ على تكوين تطبيق البرامج وملفات الأمان.
تغييرات المدخلات على النحو المطلوب.
الحفاظ على أدلة المستخدم والوثائق الخاصة بالكمبيوتر.
تقديم أدلة المستخدم لمستخدمي الأقسام على النحو المطلوب.
الحفاظ على سجلات نشاط النظام بما في ذلك عمليات الحفظ والتحديثات والمشكلات.
إعداد ملخص كل أسبوع وتوزيعها على رؤساء الإدارات.
تأكد من أن النسخ الاحتياطي الصحيح للملفات والمكتبات يتم الاحتفاظ بنسخة احتياطية منه بشكل صحيح وتخزينه خارج الموقع.
تخدم كمدرب عمليات النظام للفندق ورؤساء أقسام المساعدة مع تقييم التدريب.
المساعدة في التخطيط ، وتنظيم وتطوير أدلة التدريب الإدارات.
ضمان يتم تحديث هذه الأدلة من قبل مدير الإدارة.
 
مؤهلات :

درجة البكالوريوس أو الكلية في علوم الكمبيوتر أو الانضباط ذات الصلة
خبرة لا تقل عن 3 سنوات في الصناعة الفندقية ، مع ما لا يقل عن 2 سنوات في وضع مماثل.
مهارات اتصال ممتازة (تحدث وكتابة).
يجيد الحاسب.
القدرة المفاهيمية والإبداعية.