إداري مبيعات
للعمل بمدينة الرياض.
أهداف وأنشطة الوظيفة:
أولاً/ تحقيق أهداف المبيعات:
1. جذب العملاء المتوقعين ليكونوا عملاء فعليين لدى المؤسسة.
2. التفاوض مع العملاء و إقناعهم بالمنتجات الملائمة لاحتياجاتهم ورغباتهم.
3. الكتابة للمشرف المباشر حول أي استفسارات أو منتجات يطلبها العملاء ولا تتوفر لدى المؤسسة.
4. إدارة الفرص المتاحة والسعي لكسبها و إغلاقها بربح لتحقيق أهداف البيع.
5. تزويد العملاء بعروض الأسعار ومتابعة ردودهم حولها.
6. إنشاء السجلات الإلكترونية لجميع الأنشطة التي تتم مع العملاء أولاً بأول.
7. تحصيل المبالغ المستحقة من العملاء وإيداعها لدى مسئول الخزينة.
8. تحرير وطباعة الفواتير وسندات القبض وتسليمها للعملاء.
ثانياً/ إرضاء العملاء و تلبية رغباتهم:
1. تحضير النماذج المتوفرة من المنتجات عند طلب العميل، وعرضها عليه لاعتمادها.
2. التحقق من جودة المنتجات التي يطلبها العملاء والتأكد من مطابقتها لرغباتهم.
3. تسجيل حالات استفسارات وشكاوى العملاء ومتابعة حلها.
4. المحافظة على العملاء الحاليين والبقاء على تواصل معهم عبر الرسائل الجماعية.
5. استبيان العملاء واستطلاع آرائهم.
ثالثاً/ تسليم المنتجات للعملاء:
1. تحديد الطريقة التي سيستلم بها العميل منتجه النهائي، سواء كانت بطريقة إلكترونية أو ملموسة.
2. تسليم المنتج للعميل بشكل احترافي كالغلاف والعلبة والتغليف وغيرها.
رابعاً/ المساهمة في تطوير بيئة العمل:
1. المشاركة في الاجتماعات والمناقشات مع فريق العمل و المساهمة في عمليات التطوير و إيجاد الحلول.
2. إبداء الملاحظات و الاقتراحات أولاً بأول عبر النموذج المخصص لذلك.
3. إخطار المدير العام بأي نشاط إضافي تتطلب هذه الوظيفة القيام به و لم يسبق ذكره في نموذج الوصف الوظيفي.
مزايا الوظيفة:
1. راتب شهري يصل مع البدلات إلى 4750 ريال .
2. علاوة سنوية على الراتب الأساسي بمقدار 7%.
3. العمل لخمسة أيام في الأسبوع فقط.
4. عمولة تقدر بنسبة 3% من قيمة بيع المنتجات.
5. برنامج مكافآت وحوافز عند تحقيق الأهداف.
6. التسجيل في التأمينات الاجتماعية.
7. التدريب والتطوير.
المهارات المطلوبة:
1- القدرة على جذب العملاء و كسب ثقتهم.
2- القدرة على التفاوض مع العملاء و إقناعهم بالمنتجات الملائمة لاحتياجاتهم.
3- مهارة التنظيم و إدارة الوقت.
4- اللباقة و حسن التعامل مع الناس.
5- القدرة على تفهم اختلاف أنماط شخصيات الناس والتعامل مع كل عميل بما يناسب شخصيته.
6- القدرة على تحمل ضغط العمل ومواجهة العملاء المختلفين مع الحفاظ على الهدوء والحلم في التعامل معهم.
7- القدرة على صياغة الخطابات والمراسلات.
8- السرعة في إدخال البيانات إلى الحاسب الآلي.
9- القدرة على تحقيق قيمة المبيعات المخطط لها.
شروط الوظيفة:
1- التفرغ التام للعمل.
2- شهادة لا تقل عن الثانوية العامة، ويفضل من لديه الخبرة في المبيعات أو المجال الإعلامي.
3- إجادة استخدام الحاسب الآلي بنظام ويندوز.
4- إجادة استخدام برامج ميكروسوفت أوفيس التالية:
1- Outlook
2- Word
3- Excel
4- Power Point
5- العمل في فترة تدريب وتجريب لمدة ثلاثة أشهر بنصف الراتب.
6- الاستعداد للتعامل مع المحتوى الإعلامي بأنواعه، بالموسيقى وبدونها.
7- الاستعداد لتعلّم الأنظمة التقنية الجديدة وتطبيقها في العمل.
أهداف وأنشطة الوظيفة:
أولاً/ تحقيق أهداف المبيعات:
1. جذب العملاء المتوقعين ليكونوا عملاء فعليين لدى المؤسسة.
2. التفاوض مع العملاء و إقناعهم بالمنتجات الملائمة لاحتياجاتهم ورغباتهم.
3. الكتابة للمشرف المباشر حول أي استفسارات أو منتجات يطلبها العملاء ولا تتوفر لدى المؤسسة.
4. إدارة الفرص المتاحة والسعي لكسبها و إغلاقها بربح لتحقيق أهداف البيع.
5. تزويد العملاء بعروض الأسعار ومتابعة ردودهم حولها.
6. إنشاء السجلات الإلكترونية لجميع الأنشطة التي تتم مع العملاء أولاً بأول.
7. تحصيل المبالغ المستحقة من العملاء وإيداعها لدى مسئول الخزينة.
8. تحرير وطباعة الفواتير وسندات القبض وتسليمها للعملاء.
ثانياً/ إرضاء العملاء و تلبية رغباتهم:
1. تحضير النماذج المتوفرة من المنتجات عند طلب العميل، وعرضها عليه لاعتمادها.
2. التحقق من جودة المنتجات التي يطلبها العملاء والتأكد من مطابقتها لرغباتهم.
3. تسجيل حالات استفسارات وشكاوى العملاء ومتابعة حلها.
4. المحافظة على العملاء الحاليين والبقاء على تواصل معهم عبر الرسائل الجماعية.
5. استبيان العملاء واستطلاع آرائهم.
ثالثاً/ تسليم المنتجات للعملاء:
1. تحديد الطريقة التي سيستلم بها العميل منتجه النهائي، سواء كانت بطريقة إلكترونية أو ملموسة.
2. تسليم المنتج للعميل بشكل احترافي كالغلاف والعلبة والتغليف وغيرها.
رابعاً/ المساهمة في تطوير بيئة العمل:
1. المشاركة في الاجتماعات والمناقشات مع فريق العمل و المساهمة في عمليات التطوير و إيجاد الحلول.
2. إبداء الملاحظات و الاقتراحات أولاً بأول عبر النموذج المخصص لذلك.
3. إخطار المدير العام بأي نشاط إضافي تتطلب هذه الوظيفة القيام به و لم يسبق ذكره في نموذج الوصف الوظيفي.
مزايا الوظيفة:
1. راتب شهري يصل مع البدلات إلى 4750 ريال .
2. علاوة سنوية على الراتب الأساسي بمقدار 7%.
3. العمل لخمسة أيام في الأسبوع فقط.
4. عمولة تقدر بنسبة 3% من قيمة بيع المنتجات.
5. برنامج مكافآت وحوافز عند تحقيق الأهداف.
6. التسجيل في التأمينات الاجتماعية.
7. التدريب والتطوير.
المهارات المطلوبة:
1- القدرة على جذب العملاء و كسب ثقتهم.
2- القدرة على التفاوض مع العملاء و إقناعهم بالمنتجات الملائمة لاحتياجاتهم.
3- مهارة التنظيم و إدارة الوقت.
4- اللباقة و حسن التعامل مع الناس.
5- القدرة على تفهم اختلاف أنماط شخصيات الناس والتعامل مع كل عميل بما يناسب شخصيته.
6- القدرة على تحمل ضغط العمل ومواجهة العملاء المختلفين مع الحفاظ على الهدوء والحلم في التعامل معهم.
7- القدرة على صياغة الخطابات والمراسلات.
8- السرعة في إدخال البيانات إلى الحاسب الآلي.
9- القدرة على تحقيق قيمة المبيعات المخطط لها.
شروط الوظيفة:
1- التفرغ التام للعمل.
2- شهادة لا تقل عن الثانوية العامة، ويفضل من لديه الخبرة في المبيعات أو المجال الإعلامي.
3- إجادة استخدام الحاسب الآلي بنظام ويندوز.
4- إجادة استخدام برامج ميكروسوفت أوفيس التالية:
1- Outlook
2- Word
3- Excel
4- Power Point
5- العمل في فترة تدريب وتجريب لمدة ثلاثة أشهر بنصف الراتب.
6- الاستعداد للتعامل مع المحتوى الإعلامي بأنواعه، بالموسيقى وبدونها.
7- الاستعداد لتعلّم الأنظمة التقنية الجديدة وتطبيقها في العمل.
تقدم لهذه الوظيفة